Muhammad Arslan
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Vérificateur de préparation au lancement SaaS

Trouvez les lacunes du produit qui valent la peine d'être corrigées avant l'arrivée de vos premiers clients. Passez en revue vos workflows et obtenez une liste pratique d'actions de lancement.

Votre produit
Authentification

Un nouveau client peut-il s'inscrire, vérifier son e-mail, se connecter et se déconnecter ? Critique

La réinitialisation du mot de passe et la récupération après expiration de session fonctionnent-elles ? Critique

Les points de terminaison sensibles sont-ils protégés contre les requêtes répétées ?

Les secrets de production sont-ils conservés hors des bundles de navigateur et des journaux ? Critique

Permissions

Les permissions sont-elles appliquées sur le serveur pour chaque action protégée ? Critique

Une équipe ne peut-elle jamais accéder aux enregistrements ou aux fichiers d'une autre équipe ? Critique

Les invitations, les changements de rôle et la suppression d'un membre de l'équipe fonctionnent-ils ?

Le support peut-il résoudre les problèmes de compte sans modifications risquées de la base de données ?

Facturation

Les paiements d'abonnement réussis et échoués ont-ils été testés ? Critique

Les webhooks de facturation sont-ils vérifiés et sûrs à rejouer ? Critique

Les clients peuvent-ils modifier ou annuler leur abonnement ?

Les permissions applicatives correspondent-elles à l'état actuel de l'abonnement ?

Données et récupération

Une sauvegarde conforme aux conditions de production a-t-elle été restaurée avec succès ? Critique

Une modification de base de données ou de déploiement peut-elle faire l'objet d'un retour arrière (rollback) ?

Les clients peuvent-ils récupérer ou supprimer leurs données via un processus documenté ?

Les téléversements sont-ils restreints et les fichiers privés soumis à un contrôle d'accès ?

Opérations

Quelqu'un sera-t-il alerté en cas de panne de l'application ou d'échec d'un traitement critique ? Critique

Une action client ayant échoué peut-elle être tracée sans enregistrer de données sensibles ?

Les défaillances de services tiers bénéficient-elles d'une logique claire de nouvelle tentative et de reprise ?

Y a-t-il un responsable désigné et un processus d'intervention pour les incidents de lancement ?

Expérience client

Un nouveau client peut-il mener à bien le flux payant principal ? Critique

Les états de chargement, vides, d'erreur et d'accès refusé ont-ils été testés ?

Le flux principal fonctionne-t-il sur mobile et au clavier ?

Les clients comprennent-ils la prise en main (onboarding) et peuvent-ils contacter le support ?

Votre liste d'actions de lancement

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Vérifications effectuées: 0/24

Vérifications critiques non résolues: 10

Il s'agit d'une auto-évaluation basée sur vos réponses, et non d'un audit automatisé.

  1. Critique: Tester le parcours complet d'authentification avec un nouveau compte.
  2. Critique: Implémenter et tester la récupération de compte et la gestion des sessions expirées.
  3. Critique: Vérifiez le stockage des secrets, les bundles clients et les journaux de l'application.
  4. Critique: Tester l'autorisation côté serveur pour chaque rôle et action.
  5. Critique: Tester l'isolation des tenants à travers les API, les fichiers, les exportations et les tâches en arrière-plan.
  6. Critique: Tester le paiement d'abonnement et la récupération de paiement échoué.
  7. Critique: Vérifier les signatures de webhook et implémenter une gestion d'événements idempotente.
  8. Critique: Effectuez un exercice de restauration et documentez les étapes de reprise.
  9. Critique: Configurez des alertes d'erreurs et de disponibilité immédiatement exploitables.
  10. Critique: Exécutez l'intégralité du parcours client avec des données d'entrée réalistes.
  11. Ajouter des limites de taux à l'authentification et aux points de terminaison coûteux.
  12. Tester le cycle de vie de l'appartenance à l'équipe et révoquer l'accès des utilisateurs supprimés.
  13. Construire des actions d'administration contrôlées et enregistrer les changements significatifs.
  14. Implémentez et testez la résiliation, les changements de forfait et l'expiration des accès.
  15. Testez les changements de droits d'accès après renouvellement, résiliation et échec de paiement.
  16. Répétez les migrations et le retour arrière (rollback) de déploiement à l'aide de données représentatives.
  17. Créez et testez les flux d'exportation et de suppression de données.
  18. Validez les types et tailles de fichiers téléversés, et vérifiez le contrôle d'accès aux fichiers stockés.
  19. Ajoutez la corrélation des requêtes et masquez les données sensibles dans les journaux (logs).
  20. Testez les délais d'attente (timeouts), les nouvelles tentatives, les événements en double et les dépendances indisponibles.
  21. Rédigez une liste de contrôle concise pour la réponse aux incidents et l'escalade.
  22. Ajoutez des retours utiles et des actions de récupération pour les cas non nominaux.
  23. Testez les petits écrans, la navigation au clavier, la gestion du focus et les erreurs de formulaire.
  24. Ajoutez un accueil guidé (onboarding) clair, de l'aide et un contact de support fonctionnel.

Vos résultats restent dans ce navigateur tant que vous ne choisissez pas d'envoyer votre brief.

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